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TERMINOS Y CONDICIONES PARA ASESORÍAS VIRTUALES MEDICAS EN LA ESPECIALIDAD DE “PEDIATRÍA” CON CLAUPEDIATRA GENERALIDADES:

En este documento se establecen los términos y condiciones que son de carácter vinculante y de lectura obligatoria para el ingreso y utilización del servicio de asesorías virtuales médicas en la especialidad de “PEDIATRIA” sin perjuicio de la plena vigencia de cualquier otro acuerdo que el usuario hubiese suscrito con la razón social. Lea atentamente las presentes condiciones generales de uso ya que contienen información importante sobre los derechos y obligaciones de los Usuarios en materia civil, penal, comercial, entre otras. Estas incluyen las distintas limitaciones y exclusiones, así como las obligaciones relativas a las leyes y normativas aplicables. ADVERTENCIAS: Toda la información publicada vinculada con servicios que ofrece DR. CLAUPEDIATRA podrá ser modificada sin previo aviso. Es condición esencial del servicio, que la información contenida en el sitio sea utilizada en forma licita y de acuerdo a los términos y condiciones y cualquier otra documentación y/o información suministrada por CLAUPEDIATRA Se encuentra prohibida la copia, duplicación, redistribución, comercialización o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos del sitio y/o el servicio. </p><br>CONDICIONES DEL USO DEL SERVICIO: Las presentes Condiciones del Servicio tienen por objeto definir los términos y condiciones de los Usuarios que acceden y utilizan los Servicios, en aras de garantizar las exigencias del Estatuto del Consumidor y demás normas pertinentes. • Al registrarse en el Sitio Web www.claupediatra.com y haciendo clic en “Acepto” usted confirma que ha leído, comprendido y acepta irrestrictamente los términos y condiciones en su calidad de usuario. • El servicio consiste en la posibilidad de que el usuario/paciente realice una asesoría de tipo orientativa, no presencial, de carácter virtual mediante video llamada o llamada a un profesional médico en la especialidad de “PEDIATRIA” que se divide en: Asesoría de urgencias , Asesoría virtual Pediatrica , “Asesoría integrativa y funcional (Internacional)”, y pregunta única (Internacional). • El paciente hace la solicitud de cita a través de un formulario que aparecerá en el Sitio web www.claupediatra.com. • • El servicio no es personal y exclusivo del usuario. El usuario podrá tener asociados a su cuenta a los menores de edad sobre los que ejerza la representación legal y/o tenga adheridos a su plan médico. A partir de los 18 años el beneficiario podrá utilizar el servicio por sí mismo. • La cita virtual no podrá extenderse por más de Treinta minutos (30 MIN). desde el momento que el médico PEDIATRA ingresa a la video llamada. • El servicio se encuentra sujeto a disponibilidad técnica del acceso de internet o servicio de conectividad que posea el usuario y el equipamiento del cual desee acceder, lo cual depende exclusivamente de este. • Las asesorías que el usuario realice a través del servicio no serán grabadas con el fin de garantizar la confidencialidad de la información que se vierta en el mismo, y de resguardar y preservar el secreto médico profesional, sin perjuicio del ingreso de datos a la historia clínica del paciente por parte del profesional interviniente. • En el Sitio Web se podrá encontrar información médica que NO sustituye la información médica o indicaciones específicas para un paciente, contiene indicaciones genéricas, por lo que CLAUPEDIATRA excluye su responsabilidad por la aplicación indebida por parte del usuario de estas indicaciones para los menores de edad. • En particular, se denegará el acceso al Servicio a: – Cualquier usuario cuyo comportamiento sea beligerante o irrespetuoso para con los empleados de CLAUPEDIATRA. – Cualquier usuario que tenga un comportamiento delictivo en el Sitio Web o en la Aplicación o en el uso de los Servicios; – Cualquier usuario que use el Sitio Web o la Aplicación o los Servicios de forma fraudulenta; – Cualquier usuario que tenga una deuda pendiente con CLAUPEDIATRA; DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS : El Usuario puede acceder al Sitio Web a través de la URL pública www.claupediatra.com el acceso al Servicio requiere que el Usuario se conecte al Sitio Web utilizando sus Credenciales de identificación. El Sitio Web y el Servicio estará disponible las 24 horas, salvo en caso de fuerza mayor o caso fortuito o cuando se produzca un acontecimiento fuera del control o de la voluntad de CLAUPEDIATRA y resulte imprevisible e irresistible, y con sujeción a futuras averías y medidas de mantenimiento y actualización necesarias para el buen funcionamiento del Sitio Web y para la buena provisión del Servicio. El Usuario está perfectamente informado de que el Sitio Web y el Servicio pueden suspenderse en cualquier momento, sin previo aviso y sin que se deba indemnización alguna al Usuario, con el fin de proceder con estas medidas de mantenimiento y actualización o en aras de cumplir alguna orden impartida por una autoridad pública o una autoridad privada en ejercicio de funciones públicas. Cuando una disfuncionalidad o anomalía obstaculice el buen funcionamiento del Sitio Web o la provisión del Servicio, CLAUPEDIATRA se compromete a realizar las operaciones necesarias para el restablecimiento del Sitio Web y/o Servicio lo antes posible. Puede acceder a una asistencia relacionada con el uso del Sitio Web y de los Servicios por correo electrónico y por teléfono en “Información de contacto y horarios de apertura del servicio de atención al cliente”, en las menciones legales. Esta asistencia no cubre ningún problema en el acceso a Internet o al material informático del Usuario. CONSENTIMIENTO El titular, al leer y aceptar la presente Política de Privacidad presta su consentimiento expreso e informado para la recolección y tratamiento de sus datos personales con el alcance y en los términos establecidos en la presente. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS: Dando cumplimiento a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 “Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.” Y de conformidad con lo señalado en el decreto 1377 de 2013 con el presente manifiesto que he sido informado de lo atinente a las asesorías virtuales médicas en la especialidad de PEDIATRÍA. CAMBIOS EN EL SERVICIO: CLAUPEDIATRA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las características, condiciones términos y funcionalidades del Sitio Web, de la Aplicación o del Servicio. Se informará al Usuario de dichos cambios mediante su publicación en el Sitio Web, la Aplicación o por cualquier otro medio que se estime conveniente. 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Que le corresponde al Usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por posibles virus informáticos que circulen por cualquier otro medio electrónico. No se ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto al Sitio Web, al Servicio, a la Aplicación. El usuario será responsable de su elección de beneficiarse del Servicio. DISPOSICIONES VARIAS: Las Partes son independientes. Ninguna de las Partes podrá comprometerse en nombre y por cuenta de la otra Parte. Cada Parte actuará en su propio nombre y por su cuenta. Ninguna de las cláusulas de las Condiciones del Servicio dará a entender que se crea entre las Partes una sociedad, orden, relación de agente o empleado y empleador. El Usuario no podrá en ningún caso ceder las Condiciones del Servicio, incluyendo los derechos y obligaciones en ellas recogidos, a un tercero. 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